Politique de confidentialité

⚠ Document provisoire V1 — à valider avec un juriste avant ouverture commerciale.

1. Données collectées

• Email professionnel (pour l'authentification)
• Profil métier (agent immo, promoteur, notaire…)
• Conversations avec l'agent (questions, réponses, sources)
• Fichiers que vous joignez (PDF, images)

2. Hébergement

Vos données sont stockées sur Supabase (région Europe). Les requêtes au modèle IA passent par Anthropic (sous-traitant traitement uniquement, pas de stockage).

3. Vos droits RGPD

• Accéder à vos données
• Demander leur suppression
• Demander leur export (portabilité)
• Vous opposer à un traitement spécifique

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@nonza.co — nous répondons sous 30 jours au plus.

4. Conservation

Les conversations sont conservées tant que votre compte est actif. Les fichiers uploadés sont supprimés automatiquement après 90 jours d'inactivité. Le compte peut être supprimé à la demande sous 30 jours.

5. Mesure publicitaire et statistiques d'usage

Nous mesurons les visites, les clics sur les boutons de démarrage, les créations de compte et les achats, avec Google Ads, Meta (Facebook, Instagram) et PostHog (hébergé dans l'Union européenne). Pour relier une inscription ou un achat à une annonce, nous transmettons à Meta une empreinte chiffrée irréversible de votre email, un identifiant technique de compte, l'identifiant du clic publicitaire, votre adresse IP et le type de navigateur. PostHog reçoit un identifiant de compte, votre métier et les étapes de votre parcours (inscription, question posée, rapport généré, paiement), jamais le contenu de vos questions ni d'adresse. Nous gardons aussi la provenance de votre inscription (campagne, page d'arrivée). Cette mesure est active par défaut ; vous pouvez la refuser ici à tout moment.